1. Schritt - Download

Laden Sie Crossloop (Dateiname: "crossloopsetup.exe") über den Button oben im Banner auf Ihren Computer herunter und speichern Sie die Datei auf Ihrer Festplatte.

2. Schritt - crossloopsetup.exe öffnen

Öffnen sie den Ort, an dem sie die Datei "crossloopsetup.exe" gespeichert haben und doppelklicken Sie die Datei mit der linken Maustaste.

3. Schritt - Sicherheitswarnung

Bestätigen Sie die eventuell auftretenden Sicherheitswarnung mit "Ausführen". Wenn keine Sicherheitswarnung angezeigt wird, geht es direkt mit dem 4. Schritt weiter.

4. Schritt - Setup-Sprache

Als Sprache sollte "Deutsch (German)" ausgewählt sein. Bestätigen Sie mit "OK".

5. Schritt - Willkommen

Bestätigen Sie die Begrüßung mit "Weiter".

6. Schritt - Lizenzvereinbarung

Wählen Sie "Ich akzeptiere die Vereinbarung" und klicken Sie danach auf "Weiter".

7. Schritt - Zusätzliche Aufgaben auswählen

Bestätigen Sie dieses Fenster wieder mit "Weiter".

8. Schritt - Installation durchführen

Bestätigen Sie dieses letzte Fenster mit "Installieren".

Die Installation des Programms sollte nun durchgeführt werden. Nach der Installation bestätigen Sie das letzte Fenster mit "Fertigstellen".

Daraufhin sollte Crossloop starten.

10. Schritt - Zugang auswählen

Klicken Sie im Programm Crossloop auf "Zugang".

11. Schritt - Zugangscode nennen und Verbinden

Nennen Sie nun am Telefon den bei Ihnen in Crossloop angezeigten Namen und den 12 stelligen Zugangscode.

Klicken Sie anschließend auf "Verbinden".

12. Verbindung wird eingerichtet

Es wird nun eine Wartungs-Verbindung auf Ihrem Computer eingerichtet.

Sicherheitshinweis:

Sobald Sie uns den Zugangscode genannt haben, sind wir in der Lage von unserem Büro aus einmalig auf ihren Computer zuzugreifen um Ihnen bei ihrem Problem zu helfen. Ein Zugriff auf Ihren Computer ist nur möglich, wenn Sie Crossloop gestartet und sich verbunden haben. Außerdem ändert sich der Zugangscode bei jedem Start des Programms, so dass Sie vor unbefugten Zugriffen auf ihren Computer geschützt sind. Mit Schließen des Programms trennen Sie auch die gültige Verbindung und es ist ohne erneute Eingabe eines neuen, von Ihnen generierten Codes keine erneute Verbindung möglich.